Condiciones Generales de Compra
1. Información General
La titularidad de este sitio web, www.topmanicura.es, es ostentada por:
2. El Usuario
El acceso y uso de este Sitio Web confiere la condición de Usuario. Al realizar un pedido, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. El Usuario se compromete a facilitar datos veraces y a no realizar pedidos falsos o fraudulentos.
3. Proceso de Compra y Precios
Los precios incluyen el IVA aplicable. Los pasos para comprar son:
- Selección de productos y añadir al carrito.
- Tramitación del pedido y selección del método de envío.
- Confirmación del pago y recepción de confirmación por email.
Top Manicura emitirá factura electrónica que se enviará por email o podrá consultarse en el área de cliente.
4. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
- Tarjeta de Crédito/Débito: A través de pasarela segura SSL.
- Bizum: Al número facilitado durante el proceso de compra.
- Transferencia Bancaria: El pedido se enviará tras la recepción del pago (plazo máximo 5 días).
- Contra-reembolso: Solo Península, pedidos superiores a 15,00€ (recargo de 2,80€).
5. Envío y Entrega
Los envíos se realizan mediante Correos. El plazo de entrega estándar es de 48/72h para Península (días hábiles). Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Para más detalles, consulte nuestra página de envíos.
6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
El Usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
- Estado del producto: Debido a razones de higiene, los productos de manicura (esmaltes, líquidos, etc.) solo podrán devolverse si conservan su precinto original y no han sido abiertos.
- Costes: Los gastos de devolución corren a cargo del Usuario, salvo en caso de producto defectuoso o error por parte de Top Manicura.
7. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal vigente de 3 años (según normativa actual en España para productos nuevos) frente a defectos de fabricación o falta de conformidad.
8. Resolución de Litigios
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/